Après près d’un mois sans nouvelles du blog  je me permet de vous écrire un petit article sur les raisons de pourquoi le blog était “down” pendant tout ce temps.

Les faits :

Pour commencer, je voulais me rendre sur mon blog pour vous écrire un petit article de préparation pour le film du mois de septembre quand là par hasard je me suis retrouvé sur une adresse qui n’existait plus. C’est alors que j’ai pensé qu’on m’avait supprimé mon blog. Je suis donc parti faire quelque recherches chez mon hébergeur Hostinger quand j’ai découvert que mon compte était encore actif. J’ai donc ouvert un billet chez leur assistance pour leur demander ce qu’il se passait. Et ils m’ont répondu que les noms de domaines en .p.ht son indisponible et qu’ils ont demander à leur fournisseur de domaine ce qu’il se passait. Ils nous on répondu (oui car je ne suis pas le seul a avoir eu ce problème) que cela venaient d’un problème de registre et qu’ils ne pouvaient donc rien faire pour nous ! Nous devions donc attendre pendant tout ce temps ! Les jours passèrent et l’attente devoir revenir un jour les domaines .p.ht se faisaient rude. J’ai attendu, attendu tant que j’ai pu, et voyant que Hostinger ne faisait rien pour arranger les choses je me suis décidé à me créer un nouveau compte chez eux. J’ai donc du faire une restauration de tous les articles et fichiers WordPress ce qui m’a prit un peu de temps tout de même. Et nous voilà donc maintenant ici avec un blog à une nouvelle adresse, tandis que Hostinger n’a toujours pas réellement rétablit les anciens domaines !

Comment je me sens après ça :

Je suis un peu en colère franchement, car pendant cette période on nous aura toujours répété la même chose à vraie dire ! Je cite :

Bonsoir,

Chers clients,
Veuillez nous excuser pour ce problème indépendant de nos services.
Les sous domaines .p.ht sont inaccessibles en ce moment suite à un problème avec le registre de noms de domaine « .ht », les autres sous domaines sont fonctionnels, vous pouvez donc les utiliser.
Vous pouvez utiliser l’adresse ip associée à votre compte en tant que hôte ftp pour vous connecter au ftp.
Vous pouvez également faire une sauvegarde complète de vos fichiers via le gestionnaire de sauvegardes disponibles dans votre panneau de contrôle.
Nous recommandons aux clients avec des comptes premium et business d’ouvrir un ticket pour demander le changement du sous domaine.
Et pour les clients avec un hébergement gratuit de créer de nouveaux comptes avec une autre extension.
Si vous avez besoin d’une aide ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à ouvrir un ticket support.
Merci pour votre compréhension.

Voilà le message qui nous aura été répété mainte et mainte fois ! Certes je gueule pour un service proposé gratuitement mais enfin il est vrai qu’ils auraient dû nous donner au moins un message nous indiquant quoi faire, ce qui n’aura pas été le cas !

Alors tu vas changer d’hébergeur ?

Non, je reste chez eux pour l’instant car la qualité de service reste plutôt bonne pour du gratuit en espérant que ces péripéties ne se reproduiront plus.